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海洋資源是一顆未經琢磨的星鑽,元家企業秉持與「社會、顧客、同仁,心手相繫,互信共榮」的精神理念,以藍天碧海無限寬廣的胸襟,本著專業水產經營及相關研發的執著,為社會提供新鮮、健康的美食享受。
 
元家秉持經營理念、垂直整合策略,以精益求精、創新又新,來提昇垂直整合事業體系之競爭優勢與拓展經營領域,落實元家企業全體的共同願景目標,期能對社會、顧客做貢獻,元家人以此為職志。
 
○以專業團隊從事經營
長久以來,元家一向秉持「以專業從事經營」,專業不只是對水產的專業,更是對經營管理的專業,因此元家任用全方位的專業經理人,重視知識管理,並整合水產、行銷、財務、公關等專業人才,形成經營團隊,以團隊的力量實踐理念,藉此跳脫一般傳統水產業的經營模式,提昇水產經營層次。

○堅持品質及服務永續經營
強調全球化經營的元家,隨時收集全球水產資訊,運用專業團隊,有效掌握產地貨源品質、產地資訊及產能,創造最有效益的方式,提供客戶最需要的產品服務及品質。此外,針對全球客戶需求,元家除堅持品質外,也秉持最高的誠信原則,運作一切事務,特別是服務的品質及創新的行銷概念,提供市場差異化、精緻化服務及附加價值,一切以永續經營為最高目標。

○以顧客服務為導向,提昇客戶市場競爭力
元家企業以顧客服務為導向,提昇客戶市場競爭力為主要目標,強調與客戶的互動,以親切、主動、無微不至的工作態度,將傳統漁產行銷現代化並提供客戶群最佳產品銷售利基;落實雙贏之經營策略,配合完整全球配銷系統,輔以整合性行銷手法推廣產品,漸次提昇消費者對水產品消費認知。

元家秉持八大理念
一、健康優質的海鮮食材 
二、合理實惠的價格成本 
三、互動穩定的貨源供應
四、量身訂作的客製需求 
五、創新研發的領導價值 
六、互利共榮的聯合促銷
七、安全快速的低溫配送 
八、種類多樣的產品供應